Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại V7727

Tại V7727, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinQuyền truy cập tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
V7727 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại V7727
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách V7727 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực và mọi kết nối đều chạy qua giao thức mã hóa để dữ liệu không bị đọc trộm khi truyền tải.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống V7727 được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và không thể tắt riêng lẻ.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang chủ V7727 — đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu và nhận phản hồi từ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của V7727. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để được xử lý chính xác.
Tài khoản của bạn Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để cập nhật thông tin liên lạc hoặc thay đổi tùy chọn thông báo mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng V7727 thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống V7727.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình và xác nhận lại với bạn.

Có hai loại: cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn, và cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt để cải thiện giao diện. Loại thứ hai có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Dù bạn truy cập V7727 trên điện thoại hay máy tính, dữ liệu đều được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật và mã hóa SSL.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.